前回から「人の欲求を知る事で、経営はできない」について書いていますが、意外と深くは考えていなかったのではないでしょうか?
しかし、1つ1つをしっかりと今の美容室の経営にとても必要だと思います。
的をえた経営をすることが大事
なぜか?
お客様(人)の欲求を知らないのに、提供するモノの的がずれてる為に一生懸命にやってるのに成果が出ないのはそのせいかも知れません。
まだ読まれていない方は前回の記事は
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
https://www.b-juku.com/syukyaku/600
5・救済が欲しい
人は誰かに救ってほしいと考える存在でもあります。
そのための宗教があり自己啓発セミナーに参加する人も大勢います。
心の癒し、コーチングなどのセミナーや出版物
あるいは個人指導やコンサルティング
これからも、この欲求に根差した商品はサービスは沢山出てくるような気がします。
6・美貌・個人的な魅力を上げたい
いつまでも若々しく、魅力的でありたいと思う気持ちはどんな人でも共通のものです。
特にこれからは
アンチエイジングという領域のビジネス
美容室も少しずつやっていますが、なんとなく中途半端なような感じがします。
理由は、そのお客様に今必要かどうかだけでオススメしている事だと思います。
もっと10〜20年先まで、
『本気でお客様の事を思うから、コレが必要なんです』って思ってやらないと、見透かされてしまうのかな〜
売り上げの為にって・・・