『これだけ安いのだから絶対に繁盛するはずだ！！』
言い方は悪いが、
悪徳業者は出来るだけ高く売ろうとする
正直者はできるだけ安く売ろうとする
もちろんお客様にとっては、安ければ安いほど良いに決まってますよね
しかし、『美容室の施術の値段を安くしたんだから、繁盛するに決まってる』と・・・
なのに
『どうしてこんなに安くしているのに繁盛しないのか？』と思ってませんか？
美容室の今までの呪縛を解き放て
何を思って価格を決めているのだろうか？
家業として、ボチボチ生活に困らない程度にやっていく
会社として利益を沢山出し雇用を促進していく
どちらが良いも悪いもなく自分で決めないといけないと思う→はっきりとどちらかに
なぜ美容室は低価格路線になってしまったのか？
割引をする事でお客様が来る
そうすると他も今よりももっと割引をしようと競い合う
これを繰り返してしまったのだと思う
また大手が参入する事でより安い価格になってしまう
冷静に考えて欲しい→大手が出来る事と個人店ができることの違いを・・・
お客様のニーズは多様化しているので、価格が安い・高いを選ぶのはお客様だ
ビジネスとはシンプルな事に気づく
お客様というのは、購入しようとする商品・サービスの価値が、支払う金額よりも高いと感じた時にリピートしてくれるのではないでしょうか？
価値には2通りある
絶対的な価値
お客様が感じる価値
絶対的な価値とは例えば値札に書かれた価格・・・売り手が決めた価値の事
お客様が感じる価値とは『これは本当に良いは』『これをされたら損する』・・・買い手が感じるなので値札とは一致しない
お客さまが感じる価値が絶対的な価値を上回った時に、リピートが生まれる
当たり前と思うがシンプルに考えることが大切なんです
安い価格だけでは集客にはならない
価格を安くしたら飛びつく事が確実ならば問題は簡単ですよね
しかし、安値に飛びつかなくなっているのも感じられてるのではないでしょうか？
たとえ来店して頂いても、リピートしにくく収益率が低く、忙しいのに儲からない
お客様は『その美容室でやってもらいたいかどうかの、好き嫌いの感情の判断によって左右されてる』
と分かってしまえば、『好きになる感情を呼び起こす』には、どうしたら良いのかを考えれば良いというわけだ
