安定した美容室経営&売上UPを創造!今から美容師が目指すべき基準はここにある。

お客様が実感し続けられるお店とは?

高単価美容室なのにお客様が通い続けるのか?

みなさんなぜだと思いますか?

客単価が3万以上で
来店サイクルが40日以内
新規再来率99%

なのに・・・・

目的意識を持ったお客様

お客様が目的意識を持ってご来店頂いているからです。

そして、お客様が求める事が実感し続けているからなのです。
皆さんのお店のお客様はどうでしょうか?

・近いから来た
・あのメニューをやってみたいから来た
・値段が手頃だから来た

まだ色々有りかもしれませんが、

『自分達お店側が想うお客様』と、『お客様が想う美容室』
この想いが一致しているかどうかがとても大事になって来ます。

どうですか?
一致していますか?

『便利性の来店と興味の来店』

この2つの動機では、まだまだなんです。

便利性の来店

便利性の追求は、お客様にとってはとても良いと思います。
その便利性を追求するからこそ、無駄を省き知恵を絞って運営をしていく・・・
全ては、お客様のために・・・

便利性で来店しているのですから、お客様の目的意識とのギャップがるのは仕方ないのです。
説得してまで、施術・商品を購入などをしてもらわないといけないのでしょうか?

雇用の面・営業時間の面など収益性の低い美容室で福利厚生までを止めるのであればできるのかもしれませんが・・・
わかってはいるけどヤメられないまま、営業してしまってるブラックになりやすいこの美容は・・・

ただ単に、集客・売り上げの為だと思い運営するのもビジネスですから、良いと思いますがもう何十年繰り返していますか?
このビジネスのやり方で・・・

興味での来店

自分たちでもありませんか?
興味があって行ってみたり、体感しに行ってみたり・・・
でもそこにまた行って・体感をしに行ってますか?
『興味をそそられ』て行って・体感してるまでの導線はいいと思います。
しかし、『目的意識が興味』ですので、また行ったり・体感をしたいとリピートになっていますか?

トリートメント・パーマ・カラーなども同じように感じます。
『なってみたい』『してみたい』くらいでは、同じような見せ方の美容室と競合してしまいますよね。
だからリピートしにくいんです。

『目的意識が欲求』にまで意識を高められる美容室にまで、持っていけるようにならないと『通う理由にはならない』のです。

美容師基準では『埋もれている価値を発掘』したり『新しい価値を創造』したりしながら、勝つ為に必要様な土台作りを応援しています。

途中参加の方も多くいらっしゃいますので、お問合せください。

アバター画像

美容師基準 代表: 林 直幸

美容室3店舗を経営しサロン全体の生産性は100万円を優に超える。美容メーカーや他の美容室からのセミナーを受けながらも、常にサロンに立ち毎月客単価3万円をキープし続けるその秘密とは?

関連記事

  1. 片思いで上手くいかない今の美容室

  2. 価格と便利性の関係を知る経営とは?

  3. 高単価美容室なのにお客様が通い続けるのか?

  4. 美容師基準

    客単価3万円を快く払ってもらえるお店作りの秘訣・その1

  5. 来店して頂くお客様を決めておく?

  6. 高単価美容室は全てが高級じゃないといけないのか?

  7. 仕組みだけでは売れなくなる時代が来た

  8. あなたのお客様の中で生涯顧客は何人いるの?

  9. なぜ美容室の価格は下がり続けたのか?

人気の記事 PICK UP

  1. 美容室の価値創造とは何か?
  2. どんなスタンスで美容室経営をやっていくのか?
  3. 『お客様は技術を買いに来ていない』byムコタ講習
  4. 曖昧な思考からは曖昧な結果しか生まれない、今の美容
  5. お客様から必要とされる美容室とは何か?byムコタ

特集記事

PAGE TOP