安定した美容室経営&売上UPを創造!今から美容師が目指すべき基準はここにある。

客単価3万円を快く払ってもらえるお店作りの秘訣・その9

お客様にとって必要な美容室なのか?

美容室はお客様が必ず次回来るかどうか不安ですよね?
しかしですね・・・
Soinでは
最近新規のリピート率がほぼ100%近くまでなって来ているんです。
なぜだかわかりますか?

周りの美容室の人からや先輩たちに、そんな事はありえないと思っている方がほとんどだと思いますが、再来率でも98%なんです。

『遠くからでも通いたい』
『ここでなくてはダメ』
『値段じゃない?』

と思って頂ける美容室になっているからです。

新規集客  0
紹介   半年で2人
以上です。
(予約が取れないので、ほぼ断っています。)

お客様が独り占めにしたくなる美容室作り

女性は、本当にいいものは人には言いません。
自分だけ綺麗になりたいからです。

例えば化粧品でも、『綺麗になったね』って言われると『その辺の普通のよ・・・』てな感じ(笑い)

1番言われるのが
『人に紹介してしまうと自分の予約が取らなくなるから嫌』だそうです(苦笑い)

そのポジションを今からの時代必ずいると思います。

今からの時代、必要な美容室作りとは?

「顧客が望んでいて」「競合他店が提供できない」
「自店が提供できる」価値。

これをバリュープロポジションと言います。

これを見つけることです。

見つけることができなければ、競合他店と同じ土俵で勝負することになります。

このバリュープロポジションは非常に狭い範囲での価値の提供となります。

 

だからこそ競合が皆無なブルーオーシャンとなるのです。

 

必ずあなたの美容室・美容師のライバル店に目移りせず、浮気もせずに長い間通ってくださるお客様がいます。

そんなお客様は、他店にはない、あなたの美容室でしか手にすることができない「バリュー=価値」をそこに見出しているからこそファン客となっているのです。

ですから、どんなお店でもバリュープロポジションを持っている事に気付けていないだけなのです。

『本当の自分の価値』を知ることが大事なんです。

美容師基準 代表: 林 直幸

美容室3店舗を経営しサロン全体の生産性は100万円を優に超える。美容メーカーや他の美容室からのセミナーを受けながらも、常にサロンに立ち毎月客単価3万円をキープし続けるその秘密とは?

関連記事

  1. 常識に囚われた私達

  2. お客様からはアピールしにくいのですよ

  3. 売れてる美容師に学ぶ価値づくりの10手・その6

  4. 売れてる美容師に学ぶ価値づくりの10手・その2

  5. 美容室はなんでも屋ではダメ

  6. 美容師の常識

    周りの美容師が売上を落として行く中で、私は3年連続で売り上げは伸び続けています!!

  7. 「高価格にしたらお客様が来るか心配・・・」と不安になっているあなたへ

  8. お客様のモチベーションとは?

  9. 固定概念が足踏みをさせてしまう

人気の記事 PICK UP

  1. 第2回目お客様を夢中にさせるカウセリング講習
  2. 片思いで上手くいかない今の美容室
  3. 美容師基準8回目講習『髪質改善カラー』
  4. 第3回目次回予約100%頂ける美容室・講習
  5. 目標と目的の優先順位が逆な今の美容室

特集記事

PAGE TOP