価格競争を脱却する方法とは？
ここで、あなたに質問です！
「消費者はどのようなモノを買いたいと思っていますか？」
考えてください。
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答えは出ましたか？
消費者は、安いものを買いたいわけではありません。
消費者は、価値のあるものを買いたいのです。
つまり
お客様にはモノの価値を理解してもらわない限り、価格(料金)を提示しても意味がないと言う事ですね。
『自分がお客様の立場だったら』という思考（眼）を持つ
『この商品・技術やサービスにはこんな価値があります』
と、色々な角度から説明して、そのサービスや商品の価値をしっかりと認識してもらう。
その上で、価格(料金)を示すのが順番です
しかし、ほとんどの方が、
『○○サービス：△△円』
というように、価値について何も説明しないで、価格(料金)を示します・・・
それでは、お客さんの判断基準がありませんので、価格(料金)の高い安いだけが判断基準になり、価格競争になるのです。
価格競争から脱却するためには、美容室の価値、商品、技術、薬剤、サービスの価値を再度見つめ直す事なのです。
ほとんどの美容室には、価値があるにもかかわらず、見えていないだけでそれを伝わる様に出来ていないからです。
これは今までのやり方なんです。
なぜだと思いますか？
お客様が何を求めてご来店されているのか知っていますか？
このポイントをしっかりと抑えていないまま、オススメしてもせっかく良いものでも
『必要』でなければ価値は生まれません。
また
『必要』＆『欲求』
によても勧め方が違いますので気をつけて下さいね・・・
価値がなくても、創ればよいだけ
美容師基準では、『埋もれている価値を発掘』したり、『新しい価値を創造』したりしながら、勝つために必要な土台作りを支援しています。
ほとんどの経営者、スタッフと、２時間ぐらい色々と話をしていると、埋もれていた価値が発掘できます。
埋もれていた価値が明確になると、今まで頑張っても頑張っても売上が上がらなかったものが、面白いように上がります。
目的が明確になり、自分達の美容室の意味と意義がはっきりとする事で、お客様にも喜んで頂けますが、１番は自分の仕事に誇れるようになることにも気づく事が出来ます。
美容師基準では『埋もれている価値を発掘』したり『新しい価値を創造』したりしながら、勝つ為に必要様な土台作りを応援しています。
途中参加の方も多くいらっしゃいますので、お問合せください。
