求められる美容室・美容師
いよいよ最終回になりましたね！
私の経営方法は変わっているとよく言われます。
しかし本当にそうなのでしょうか？
多くの美容室は１〜２人の美容室がほとんどだと思います。
そこで
営業日は何日でしますか？
１日何時間働きますか？
１日何人のお客様を担当しますか？
まずは、そこから考えないと絶対に行けません。
私の場合、
週に４日
１ヶ月１６日営業
１日８時間
１日４人
客単価3万以上
になっています。
顧客数は？
４×１６＝６４人
来店サイクルが４１日ですので
ざっと８０人の顧客になっています。
計算をすると売り上げがバレますが・・・
求められる美容室・美容師になりたかった
お客様にとってなくてはならない存在の美容室・美容師になろうと思い決めたから作りました。
最高な技術と最高な知識を武器がありますから、それを求めるお客様だけが今来て頂いています。
たった１人のお客様が求めて、探して・遠くからでも通い続けたくなる為に何をすべきか？
これを徹底的に考えたのがこの仕組みになりました。
それだけです。
皆さんは、『あれもこれもお客様のニーズに応えたい』って考えていますよね。
でもですね、何回も言いますが『たった１人のお客様の為の美容室で良いんです』
理由は簡単です。
何人のお客様を喜ばしたいんのですか？
何人の顧客が必要なんですか？
そんなにもお客様が必要なのでしょうか？
たった１つのニーズに対して同じように思っている、お客様は日本に何人いますか？
沢山いますよね・・・
それだけなんです。
なんとなく見えて来たのではないでしょうか？
求められることで何が１番良くなるのか？
お客様の期待値が高い
『美容室の求めるもの』＝『お客様の求めるもの』が同じ
何処でも出来ない技術をお客様が求めてもらえる
お客様のニーズが明確なので勉強しやすい
ブルーオーシャンになる
通う事が明確になる＝求められているから
まだまだ沢山ありますが、このビジネスが普通だと思っています。
大手とは違いますから・・・・
同じことをしても勝てませんから個店ならではの強みを最大限生かしただけです。
皆さんももう気づいていると思います。
みんなで作りましょう。
新しい『１人のお客様のための美容室・美容師作りを』
