割引をしないと次回予約が取れない今の美容室
初級コースのトリートメント講習
初級編は前回は髪の構造からもちろん勉強してもらいますが今回は還元剤の勉強になります。
ねぜ還元剤か？
還元剤＝悪者？
きっと普通の美容師さんなら思うと思いますが、美容師基準の講習では還元剤を使うことによってのメリットとデメリットを知っているからこそ、髪質・年齢などによっても使い分けていきます。
講習の皆さんも、少し頭の中がフリーズしかけてましたね。
でもですね、同じことを何回も聞いて体感することで、頭にも入ってきやすくなるんです。
何度もなんども繰り返さないといけませんね。
今回の初級の講師はライトの古賀先生にやって頂きました。
古賀先生のお店はこちら
↓ ↓ ↓
https://www.hairstudiolight.xyz
薬剤のプロで、お店自体の客単価も￥１５〜6000以上はあるにも関わらず、毎年10％以上伸びている美容室のオーナーさんです。
基本が大事
前回は『ファーストトリートメント』という、最初にお客様にして頂くトリートメントになります。
今回は『セカンドトリートメント』という、２回目ご来店のお客様に対しての施術となります。
でも基本はシャンプーの仕方から、しっかりと教えていきます。
私の美容室でもシャンプーだけでも￥7,000〜￥10,000頂いております。
シャンプーはやる人によって仕上がりに大きく左右され、トリートメントなどにもかなり違いが出ます。
ですからまたもやシャンプーのやり方からです・・・
皆さん真剣でしょ。
『何かを感じ取りたい』
『絶程にモノにしてやろう』って感じながらやってました・・・
結構皆さん本気すぎて、半袖で頑張りました。
20分ほどのセカンドトリートメントでしたが２〜３種類ほど使いました。
結構柔らかさと、ツヤが出るようになりましたね。
大体￥8,000〜￥15,000は頂けるのではないでしょうか？
物を売るのではなく事を売れ
ただ薬剤を知るのではなく、
『どう１人１人のお客様の髪質に合わせられるのか？』
『なぜ、そのお客様に今必要なのか？』
をしっかりと、小学生にでもわかるくらいの説明をして、
『伝えるだけでなく伝わるようにどうするのか？』
魅せ方もとても重要になってきますね。
『良いモノは良い』だけではダメな時代だと知って理解することから始めないとですね。
上級者コース第２回目次回予約100％講習
上級者は、ある程度技術だけではダメですので、思考の変化を求められます。
客単価２〜３万円になってもらいますから・・・
美容師さんは、頑張っているにもかかわらずお金をお客様から頂く時になると何かためらいますよね・・・
何十年もやっていますから、今までの思考が行動にも反映されてしまいますから勿体無いですよね。
次回予約を取る為に割引をする美容室も多いいのではないでしょうか？
今来て頂いているお客様が何を目的で来られているのかを知ることがとても重要になります。
私たち美容師やお店がやりたいことと、お客様の求めれれている事がずれていてはダメだからです。
『ここの美容室でなくちゃ嫌だから、次回予約が取れなくなるの嫌だから、予約入れて帰ります』って言われると嬉しいですよね。
『金額の割引では他の美容室と同じ』だということを知っておくべき
この部分はとても重要になってきますね。
皆さんも考えてみてはどうでしょう？
『お客様が通われている理由？』
『お客様にとって、ここの美容室でなくちゃダメな理由？』
皆さんはわかりますか？
初級・上級の全部で６時間でしたが、受講者の皆さん目が変わっていましたね。
明日からが、かなり楽しみです。
最近は、大阪・京都・北海道・東京など全国からお問い合わせを頂いております。
スケジュールを調整しておりますので、しばしお待ちください。
