『自分達のやりたい事が世の中ではどの様なポジションなのかを知らないといけない』
今の美容室の市場に対してお客様を決めないといけません。
『どんなニーズがありますか？』
『ニーズに対するお客様はどんな人達ですか？』
『今の美容室のサービスは、そのニーズをどう解決できますか？』
この3つをしっかりと把握することで、
より効果的な『どの様なお客様を絞る』事が出来るのです。
・髪にまつわる事のニーズを様々な角度から把握し、掴む
・競合サロンへのお客様のニーズもしっかりと把握し、理解する
・最も求めているお客様に向けての自分達の立ち位置を変えていく
・お客様は絞り込むだけでなく、広げて考えてみる
・自店の本質を掴む
今からの時代の新しい経営方法
この戦略とは、
『今ある価値を、表現を変えることで、新しい価値にし、圧倒的に届けること』
その為には、本来のサービスの本質を明確にし、それを求めている人に届けることが重要だと考えています。
以上を大事にすることで、
その美容室のもつ『唯一の価値』を見つけ、圧倒的に届けることが出来るのです。
結局の所、今までの美容室は
どんな方に
どんなものを提供したいのかが不透明過ぎてた事に気づかなければいけないでしょう。
明日はもっと詳しく書こうと思います
